在淘宝一个客服那里买了个手机，不满意，没有用过，但是我要去对方退款，我感觉被骗了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。