拼多多上购买的商品因质量问题退款，商家让先自己先垫付邮费，退款只收到了货款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。