我欠捷信的钱有一年多没有还了，找客服说让我等着有专门的人联系我，只还本金可以吗

你好，我欠捷信的钱有一年多没有还了，我现在找他们想把钱换上，找客服说让我等着有专门的人联系我，但是始终也没有人联系我，我想问问这个钱怎么还，只还本金可以吗？