我在得物app上买了一件衣服然后平台那边给予我品质不合格不发货退回连我问都没问就把我的款直接退给我的

你好，你可以向官方客服联系，寻求解决办法，如果没有帮你解决，你可以向消费者协会投诉或者到法院起诉

协商处理，协商不成可向消协反馈情况，还不行可委托律师提起诉讼。

这个你可以保留相关凭证要求继续交易呀。