我在拼多多上买了一只活体狗，然后商家引导线下交易，然后客运司机服务态度极其恶劣，但我们也没办法啊

我在拼多多上买了一只活体狗，然后商家引导线下交易，然后送到的地址和我在平台填的地址不一样，商家和我说我那个区到不了，然后太远了，我也领不了，他晚上到的，已经早上寄存了，然后司机又发脾气的催，我距离那里也很远，客运让我一个小时之内到那领，但我领不了，也退款不了，因为是活体，然后客运司机服务态度极其恶劣，虽然让人等了，但我们也没办法啊，商家没问我们，填写的地址到不了的