但是商家不同意说，施工费用自己付，我不同意，请问这个怎么解决

我在拼多多买了一套汽车太阳膜，买之前我咨询商家青岛的合作门店，然后商家给我低发了几家合作店铺名单，收到货后，我联系客服说收到货了，客服给我说先打电话，我就预约了他们发给我的第一家店铺，第二天开始贴膜后，合作门店找我要验证码，我跟商家要了验证码，门店验证不通过，后来商家客服说我选的的门店不是他们的合作门店，然后给我发了一家店的地址，让我去指定的地点贴膜，可车模已在施工过程中，没法换，我就让商家找门店自行商量，但是商家不同意说，我自己随便找的门店，施工费用自己付，还让我把膜撕下来退款退货，无论退款退货，但是门店的费用还得给，我就找拼多多官方客服介入，但是经过两轮的协商，商家只同意退230元，这就是他们正常合作门店的施工费用，他们给我发的这家门店，除旧贴膜费用为460元，我不同意，平台客服拿他门也没办法，7月11号的时候，平台专员给我协商，商家退款230元，平台返230元，目前我只收到230元，请问这个怎么解决？