网上，买的空调，内机给我了，外机没给，款也退了，拖了一个多月，现在又来找我要内机，我该怎么维权

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。