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ISO 9000质量管理八项原则中,( )原则是质量管理的关键。

ISO 9000质量管理八项原则中,(  )原则是质量管理的关键。

根据考试中心的统计分析,以下试题在2019/10/7日监理工程师考试习题练习中,答错率较高,为:70%
【单选题】ISO 9000质量管理八项原则中,( )原则是质量管理的关键。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.管理的系统方法
参考答案:B,答错率:70%
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