物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。
物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
物业费就是物业管理公司根据服务合同向所有房产使用人提供服务而收取的费用。其中具体包含了，公共设施的保养维修费用，小区内的安全设施的配套供给费用。和一些维护小区内部整体环境所聘请的物业管理人员的薪资、津贴、福利、保险、服装等费用以及垃圾和花草树木的养护费用。
