A、强调“大质量”观
B、提供先进的管理方法
C、是一个符合性标准
D、聚焦于经营结果
E、关注竞争力提升
正确答案:A,B,D,E
答案解析:卓越绩效管理模式的实质可以归纳为:(1)强调“大质量”观;(2)关注竞争力提升;(3)提供了先进的管理办法;(4)聚焦于经营结果;(5)是一个成熟度标准。参见教材P45~46

A、强调“大质量”观
B、提供先进的管理方法
C、是一个符合性标准
D、聚焦于经营结果
E、关注竞争力提升
正确答案:A,B,D,E
答案解析:卓越绩效管理模式的实质可以归纳为:(1)强调“大质量”观;(2)关注竞争力提升;(3)提供了先进的管理办法;(4)聚焦于经营结果;(5)是一个成熟度标准。参见教材P45~46