A、信息的搜集
B、信息的获取
C、信息的处理
D、信息的反馈
正确答案:B,C
答案解析:信息管理主要有四个环节,即信息的获取、处理、传递和存储。信息的获取应该及时、准确、全面,信息的处理是使信息真实、实用,信息的传递应快速准确,信息的存储应安全可靠,便于查阅。

A、信息的搜集
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D、信息的反馈
正确答案:B,C
答案解析:信息管理主要有四个环节,即信息的获取、处理、传递和存储。信息的获取应该及时、准确、全面,信息的处理是使信息真实、实用,信息的传递应快速准确,信息的存储应安全可靠,便于查阅。