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对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径?()

对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径?()

(单选题) 对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径?()

A按ISO/IEC20000的全面推进服务管理

B借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理

C实施IT治理由高层管理者推动服务管理

D积累经验和能力,自下而上地推行服务管理


正确答案 D
答案解析 略
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