属于“软水平”,属于理性服务,是向员工输入一种理念,主要体现员工对物业管理领导的满意度。
A.快与慢之分(服务效率)
B.热与冷之分(服务态度)
C.明与暗之分(服务标准)
D.好与坏之分(服务质量)
C
上一篇 风险是与损失或不利事件相联系的,没有损失就没有风险和风险管理,这是风险具有的( )特征。
下一篇 是指物业管理企业占用和消耗尽可能少的资产,为社会和业主提供优质的管理服务,获得最大的利润。
版权所有 (c)2021-2022 MSHXW.COM
ICP备案号:晋ICP备2021003244-6号