物业管理中,开展物业管理绩效评价的关键环节是( )。
A.借助一系列的评价指标来评价企业的综合绩效
B.用评价指标反映物业服务企业各方面情况的指标
C.确定评价标准,提供绩效评价的参照体系
D.采用科学合理的评价方法进行具体的运用
C
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