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以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有()。

以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有()。

以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有( )。

A.可以使用因果图整理提出的各种可能原因

B.可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因

C.验证假说时可以重复使用建立假说时的数据

D.对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证

E.可以使用相关系数检验因素间线性关系的密切程度

正确答案:

AD解析:分析问题原因是一个设立假说,验证假说的过程。设立假说(选择可能的原因)包括搜集关于可能原因的全部信息;运用“掌握现状”阶段掌握的信息,消去已确认为无关的因素,重新整理剩下的因素。验证假说(从已设定因素中找出主要原因)包括搜集新的数据或证据,制定计划来确认原因对问题的影响;综合全部调查到的信息,决定主要影响原因;如条件允许,可以将问题再现一次。

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