有个组员先绘制了一张因果图,如图8.5－4所示,大家讨论后发现该图存在问题,具体是()。

有个组员先绘制了一张因果图，如图8.5-4所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是( )。

A．包括了两个问题

B．“人、机、料、法、环”不全

C．没有进一步向下一层次展开

D．文字描述太笼统

CD解析：绘制因果图的注意事项有：①确定原因时应通过大家集思广益，以免疏漏；②确定原因，应尽可能具体；③有多少质量特性，就绘制多少张因果图；④验证。因此，此图的问题有：①仅仅截止到“为什么会出现弯曲”，没有进行验证，即没有进一步向下一层展开；②文字描述太笼统、不具体，不能确定产生问题的原因。