产品质量特性是在产品实现过程形成的，因此( )。
A．要对过程的作业人员进行技术培训
B．不需要对过程的作业人员进行技术培训
C．要对环境进行监控
D．不需要对环境进行监控
E．对产品无须进行质量检验
正确答案：AC解析：产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。因此，不仅要对过程的作业(操作)人员进行技能培训、合格上岗，对设备能力进行核定，对环境进行监控，明确规定作业、过程方法，必要时对作业、过程参数进行监控，而且还要对产品进行质量检验，判定产品的质量状态。
