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名师互学网 > 建筑 > 一级建造师

顾客关系管理技术类型包括()。

顾客关系管理技术类型包括()。

顾客关系管理技术类型包括( )。

A.运营型

B.分析型

C.协作型

D.交互型

E.服务型

正确答案:

ABC解析:CRM技术有三种类型:运营型、分析型及协作型,技术体系结构主要集中在运营和分析型。

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