为了找出A系列产品中的主要不合格品项目,小组可以使用的工具有()。

为了找出A系列产品中的主要不合格品项目，小组可以使用的工具有( )。

A．排列图

B．调查表

C．控制图

D．因果图

AB解析：在质量改进过程中，控制图可以帮助选题，支持选题和设定目标，有助于质量问题的原因分析，确认改进的效果以及标准化方面起到重要作用。因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。这两种方法和工具都没有发现主要影响因素的功能。