过程能力指数应该()进行计算。

过程能力指数应该( )进行计算。

A．收集一些令顾客满意的数据

B．在统计控制状态下收集数据

C．随机收集数据

D．在生产过程无偶然因素影响的情况下收集数据

B解析：过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。其计算必须在稳态下进行，即在统计控制状态下进行，这在国标GB/T4091—2001《常规控制图》中有明确的规定并再三强调，不可忽视。