质量特性中的可信性包括( )。
A.维修保障性
B.安全性
C.可靠性
D.维修性
E.可操作性
正确答案:ACD解析:由于顾客的需求是多种多样的,所以反映产品质量的特性也是多种多样的。它包括:性能、适用性、可信性(可靠性、维修性、维修保障性)、安全性、环保、经济性和美学性。

质量特性中的可信性包括( )。
A.维修保障性
B.安全性
C.可靠性
D.维修性
E.可操作性
正确答案:ACD解析:由于顾客的需求是多种多样的,所以反映产品质量的特性也是多种多样的。它包括:性能、适用性、可信性(可靠性、维修性、维修保障性)、安全性、环保、经济性和美学性。