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关于ISO 9004,下列说法不正确的是()。

关于ISO 9004,下列说法不正确的是()。

关于ISO 9004,下列说法不正确的是( )。

A.提供了超出GB/T 19001要求的指南

B.将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩

C.用于认证、法规和合同目的

D.强调实现持续改进,适用于组织的各个过程

正确答案:

C解析:ISO9004标准强调实现持续改进,将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩,适用于组织的各个过程。但该标准不拟用于认证、法规和合同目的,也不是GB/T19001标准的实施指南。

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