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名师互学网 > 建筑 > 一级建造师

顾客购买产品时,对产品固有特性的要求是多方面的,包括()。

顾客购买产品时,对产品固有特性的要求是多方面的,包括()。

顾客购买产品时,对产品固有特性的要求是多方面的,包括( )。

A.产品的性能特性

B.产品的价格

C.产品的专门特性

D.产品的适应性

E.产品的及时性

正确答案:

ACDE解析:产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。顾客购买产品时对产品固有特性的要求是多方面的,其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。

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