【正确答案:B】
本题考核的是1Z204011对质量管理与质量控制的理解。质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映;在质量方针的指导下,制定组织的质量手册、程序性管理文件和质量记录;进而落实组织制度,合理配备各种资源,明确各级管理人员在质量活动中的责任分工与权限界定。

【正确答案:B】
本题考核的是1Z204011对质量管理与质量控制的理解。质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映;在质量方针的指导下,制定组织的质量手册、程序性管理文件和质量记录;进而落实组织制度,合理配备各种资源,明确各级管理人员在质量活动中的责任分工与权限界定。