【正确答案:B】
本题考核的是质量管理原则。《质量管理体系要求》(GB/T 19001-2008)中,质量管理原则二:领导作用——领导者建立组织统一的宗旨及方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。故,本题选B
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