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名师互学网 > 建筑 > 质量工程师

(  )是实现顾客满意的难点之一 A.描述顾客对产品的需求 B.了

(  )是实现顾客满意的难点之一 A.描述顾客对产品的需求 B.了

根据考试中心的统计分析,以下试题在2017/11/21日质量工程师考试质量专业中级资格习题练习中,答错率较高,为:33%
【单选题】( )是实现顾客满意的难点之一
A.描述顾客对产品的需求
B.了解顾客需求
C.细分顾客群
D.获得顾客的要求及其信息数据
参考答案:D,答错率:33%
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