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顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了(  ) A.认知质量 B.感

质量工程师 更新时间: 发布时间: 建筑归档 最新发布 模块sitemap

顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了(  ) A.认知质量 B.感

根据考试中心的统计分析,以下试题在2018/10/17日质量工程师考试质量专业中级资格习题练习中,答错率较高,为:97%
【单选题】顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了( )
A.认知质量
B.感知质量
C.满意质量
D.要求质量
参考答案:A,答错率:97%
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