根据考试中心的统计分析，以下试题在2015-11-30日物业管理师考试物业管理实务习题练习中，答错率较高，为：82%
【单选题】《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向( )收取手续费等额外费用”
A、最终用户 业主
B、业主 业主
C、最终用户 最终用户
D、业主 最终用户
参考答案：A，答错率：82%
