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《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过

《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过

根据考试中心的统计分析,以下试题在2015-11-23日房地产经纪人考试房地产经纪相关知识习题练习中,答错率较高,为:79%
【多选题】《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过(   )解决
A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会调解
C、向有关民事部门申诉
D、向人民法院提起公诉
E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
参考答案:A、B、E,答错率:79%
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