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关于IREM确定的物业流程,不正确的是( )。 A.了解客户的各

关于IREM确定的物业流程,不正确的是(    )。 A.了解客户的各

根据考试中心的统计分析,以下试题在2018/1/22日物业管理师考试习题练习中,答错率较高,为:67%
【单选题】关于IREM确定的物业流程,不正确的是( )。
A.了解客户的各种需求和期望
B.了解业主提供的情况
C.制定与客户期望保持一致的计划、文件和方案
D.达成口头协议
参考答案:D,答错率:67%
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