根据考试中心的统计分析，以下试题在2019/1/20日物业管理师考试习题练习中，答错率较高，为：63%
【多选题】紧急事件的性质包括()。
A．紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的
B．在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常
C．面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失
D．随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高
E．处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失
参考答案：A、C、D，答错率：63%
