根据交通运输部所发布的《重大节假日免收小型客车通行实施方案》规定，仅针对春节、清明节、劳动节、国庆节四个重要节假日，实施7座（含7座）以下小型客车高速公路免费通行的政策，但不包括元旦、端午节和中秋节。但有不少车主无法在高速免费时间段卡，用户可拨打ETC服务监督热线95022，或发行服务机构客服热线进行咨询，错误扣费的，由ETC发行服务机构负责退费。最后再次提醒一下各位车主，在高速免费时间即将结束之前，仍在高速公路行驶的车辆，建议车主根据实际位置和时间，选择就近收费站驶离高速公路，以免因赶时间、超速行驶而引起安全事故。
