相信大家都感受到了ETC出行的便捷，但此前有不少车主反映，自己的ETC无缘无故的被扣费，甚至没有上高速也会被扣费。那遇到这种ETC扣费不对怎么该怎么申诉呢？高速ETC乱扣费怎么办ETC用户可在手机微信上，关注当地ETC官方公众号发起投诉，以 粤通卡 公众号为例，通过在线客服输入 扣费异常 ，选择符合实际扣费异常的情况，然后点击 填写表单 ，进入 投诉表单登记 页面后，选择投诉类别 扣费异常 ，最后按系统提示填写即可，提交之后会有工作人员处理。另外，用户还可通过拨打ETC人工客服电话受理，全国ETC服务监督热线为90522。不过，可能会由于受理的人比较多，接通电话比较困难，建议大家选择官方公众号的方式进行投诉。全国各省市高速ETC收费查询和服务电话1、北京收费明细查询：乐速通ETC（小程序）、速通卡（公众号）、乐速通（APP）、www.bjetc.cn（网站）；投诉咨询电话：010-87508050。2、天津收费明细查询：天津高速ETC（公众号）；投诉咨询电话：4007554007。3、河北收费明细查询：河北高速ETC（小程序）、河北ETC（公众号）、河北ETC（APP）、www.hebecc.com（网站）；投诉咨询电话：0311-96122。4、山西收费明细查询：目前需通过线下网点；投诉咨询电话：0351-7337793。5、内蒙古收费明细查询：内蒙古畅捷（小程序）、畅捷云（APP）；投诉咨询电话：0471-12122。6、辽宁收费明细查询：辽宁高速通（小程序）、辽宁高速通（APP）；投诉咨询电话：024-96199。7、吉林收费明细查询：吉林高速ETC（小程序）、ETC车主之家（APP）；投诉咨询电话：0431-12122。8、黑龙江收费明细查询：龙江E通行微信小程序（小程序）、黑龙江ETC（公众号）、黑龙江ETC（APP）；投诉咨询电话：0451-96369、0451-12328。9、上海收费明细查询：上海交通卡（APP）、www.sptcc.com（网站）；投诉咨询电话：021-12122。10、江苏收费明细查询：通行宝（APP）、网点；投诉咨询电话：025-96777。11、浙江收费明细查询：浙江ETC（公众号）、浙江ETC（APP）、www.zjetc.net（网站）；投诉咨询电话：0571-88891122。12、安徽收费明细查询：安徽ETC（APP）；投诉咨询电话：0551-96369。13、福建收费明细查询：福建高速公路（公众号）、闽通宝（公众号）、闽通宝（APP）、闽通卡网上营业厅；投诉咨询电话：福建省内区域拨打12122。14、江西收费明细查询：网站；投诉咨询电话：0791-12328。15、山东收费明细查询：高速公路ETC中心（支付宝小程序）、高速ETC（微信小程序）、高速ETC（公众号）、车主e行（公众号）、e高速（APP）、齐鲁通（APP）；投诉咨询电话：0531-96669、95011（山东高速ETC客服）、4007907979（齐鲁交通ETC客服）。16、河南收费明细查询：车e兴ETC（小程序）、车e兴（APP）、www.9618968.com（网站）；投诉咨询电话：0371-12328。17、湖北收费明细查询：湖北e出行（公众号）、短信、银行服务网点除建行外；投诉咨询电话：027-12122（咨询投诉）、027-96576（ETC客服）。18、湖南收费明细查询：湖南ETC助手（小程序）、湖南高速ETC（公众号）、湖南高速通（APP）、短信；投诉咨询电话：0731-12328。19、广东收费明细查询：粤通卡ETC（小程序）、粤通卡（公众号）、粤通卡（APP）、https://www.96533.com/（网站）；投诉咨询电话：020-96998（咨询投诉）、020-96533（ETC客服）。20、广西收费明细查询：广西捷通（公众号）、八桂行（APP）、多拉联盟（APP）；投诉咨询电话：0771-96333（咨询投诉）、0771-5896333（ETC客服）。21、重庆收费明细查询：重庆高速ETC（公众号）；投诉咨询电话：023-12122。22、四川收费明细查询：四川高速公路ETC（公众号）、短信；投诉咨询电话：028-12122、028-12328。23、贵州收费明细查询：ETC服务（支付宝小程序）、九州ETC（公众号）、微ETC（公众号）；投诉咨询电话：0851-12328（咨询投诉）、4008008787（ETC客服）。24、云南收费明细查询：云通（安卓APP）、云南ETC（IOS）；投诉咨询电话：0871-1232825、陕西收费明细查询：三秦通（微信小程序）、三秦通（APP）、网站；投诉咨询电话：029-12328、029-12122、029-96166（ETC客服）。26、甘肃收费明细查询：甘肃高速e付（小程序）；投诉咨询电话：0931-12328（咨询投诉）、0931-8529861（ETC客服）。27、青海收费明细查询：ETC助手（小程序）、微ETC（小程序）、微ETC（APP）；投诉咨询电话：0971-6231000、0971-6232000。28、宁夏收费明细查询：短信、客服查询系统；投诉咨询电话：0951-12328。29、新疆收费明细查询：新e畅发行（小程序）、新e畅资讯（公众号）、新e畅（APP）；投诉咨询电话：0991-12328（咨询投诉）、0991-96200（ETC客服）。
