根据天天汽车提供的汽车故障投诉量排行榜显示，12月，宝骏汽车、别克、吉利汽车位于排行榜前三名，11月投诉前三名的长安福特、雪佛兰、长安乘用车本月整体让位。
根据天天汽车投诉问题统计，宝骏汽车投诉量最大的车型是宝骏560，大部分车主认为前后桥及悬挂系统故障，车身附件及电器异响严重。
别克汽车投诉量最多的车型为昂科威和威朗，昂科威受到车主投诉最多的问题是变速器顿挫和异响，威朗的主要问题是车身附件及电器故障。
博越是吉利汽车投诉量最多的车型，用户主要反应了在协议范围内提不到车以及厂家服务态度等问题。
投诉量体现着车主对汽车品牌的不满程度，同时也影响新用户购车。而针对用户反应的用车问题，厂家应积极处理，反馈用户，在提升产品质量的同时也要提升服务意识。
