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全新《服务公约》主打用户牌

全新《服务公约》主打用户牌

9月26日,比亚迪以“强大中国车 向新而行——全心,向新”为主题,汇集汉、2021款唐、宋PLUS等重磅车型以及e平台、Dilink、DM-p、刀片电池、新动力总成等技术组成豪华阵容,亮相2020北京国际汽车展览会。

作为新能源汽车领导者,比亚迪此次参展阵容,不仅展现了强大技术研发实力和产品迭代能力,也彰显出新能源汽车的广阔前景。

为全面提升比亚迪的服务品质,优化用户体验,确保每一位用户都能安心、愉悦地享受比亚迪产品带来的高价值,比亚迪在本次北京车展上,正式推出比亚迪《服务公约》。

在这份《服务公约》中,比亚迪以用户买车、用车的全生命周期为核心,提出兩大主张和四大承诺。第一,主张消费自由,尊重客户消费意愿,拒绝捆绑销售;第二,主张备件纯正,遵循备件与原车零部件同源生产。

同时郑重承诺:第一,诚信经营,承诺兑现;第二,服务专业,体贴周到;第三,价格透明,消费自由;第四,交付标准,购车无忧。比亚迪将通过对每个细节的关注和严格的执行,为消费者打造更透明、更优质的服务体验。

中国市场庞大的增长潜力和日益明显的消费升级趋势为致力于“品牌向上”的中国自主汽车品牌创造了广阔空间。特别是消费者对于新能源汽车“高性能产品、高品质服务”的需求正在日益增长。

比亚迪以《服务公约》的推出为里程碑,全面升级服务内容与服务品质,既是对于消费需求升级的顺势而为,更是以高价值服务连接用户,积极迈向价值链中高端的强势出击;对于行业而言,这是比亚迪成就安心愉悦的绿色出行,促进新能源汽车普及的积极举措;对于消费者而言,这是比亚迪对消费者选择与中国自主品牌一路同行的感恩与承诺!

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