洪翠
摘 要:随着社会经济的快速发展,机动车安全运行与节能环保备受关注。机动车运行中,车辆检测是保障其安全运行,实现节能环保的重要举措。机动车检测工作中,检测人员自身业务知识与技术水平对检测结果有着重要的影响。同时,近年来,国家不断修订机动车检验检测标准,传统检测技术与设备不符合新检测标准与技术要求。基于此,针对机动车检测站岗位培训质量提高的相关知识,本文进行了简单的论述。
关键词:机动车检测站;岗位培训质量;提高策略
1 引言
近些年,我国居民汽车保有量快速增长,由此提高了汽车检测量。根据汽车拥有量20%比例的检测量,2019年我国汽车检测量超过5200万辆次;2024年,汽车检测市场规模达到8000万辆次。汽车发展早期,只是根据有维修经验的人员判断汽车故障并采取针对性地措施进行修理,检修技术不够深入。随着现代科学技术的发展,尤其是计算机技术水平的提高,使得汽车检测逐渐发展成为测试并试验汽车技术状况的一项重要技术。现阶段,汽车检测控制与数据采集自动化目标基本实现,全自动检测线中计算机技术应用日益广泛,提高了检测站与政府网络化监管水平。
2 机动车检测站车辆检测现状
2.1 以市场作为机动车检测站发展的动力
当前,随着机动车研发行业的快速发展,更多的先进知识应用与机动车结构设计中,零件构造日益复杂。与一般人工检测相比智能检测设备可靠性高、更加公正与快捷。另外,随着全球信息化发展进程的加快,大数据时代背景下,检测管理行业面临新的发展机遇。我国各机动车检测站能够进行基础检测管理,但因各部门检测方法不同且局域内无法共享检测信息,使得公安、交通及环保等部门不能快速获得相关车辆信息,这是全面信息化无法实现的重要因素。所以机动车检测管理的智能与信息化是必然发展趋势。与发达国家相比,我国汽车检测管理系统还存在一些差距,未来相信经过科研人员的努力与国家政策的支持,应用先进科学技术,我国机动车检测将实现更加公平、公正、迅速与优质的发展局面。
2.2 专业检测人员稀缺且能力有待提升
专业检测人员稀缺,实际检测从业人员专业技术有待提高,相关专业人才缺乏。部分车辆检测人员水平不高,车辆检测工作由其它非专业人员负责。上岗前这些人员未接受有效的培训与考核,同时检测站监督与管理不到位,严重影响到了车辆检测中检测结果的准确性。此外,检测站基层检测人员工作任务饱满,离岗培训难度大,学历较低专业基础薄弱,短期培训无法达到效果。
2.3 检测法规逐步完善
国家相关标准不断完善,对从业人员相关专业技能要求更高。现阶段,国家规定自今年11月份开始实施环保新标准,其中加强了OBD检测要求。新规定明确指出:(1)增加了外观检验、OBD 检查等内容;—增加了检验流程和检验项目;(2)—增加了氮氧化物排放限值及测量方法,并调整了烟度排放限;(3)增加了检测记录项目和检测软件要求;(4)明确了环保监督抽测内容和方法;(5)删除了关于压燃式发动机以及新生产汽车型式核准的要求。此外,安检与综检标准相关法律規范两年修订一次,比如《营运车辆综合性能要求与检测方法》、《机动车安全技术检验项目与方法》等。这些法律规定的完善,一定程度上提升了机动车检验检标准,规范了道路交通运输情况,减少了交通事故发生几率,同时也增加了检测人员对相关标准法规的学习压力。
3 检测站人员培训质量提高建议
3.1 正确了解培训的意义
检测站机构要充分了解培训工作,从政治思想、法律法规及职业道德教育方面加强检测人员教育,提高人员工作责任感与使命感,忠于岗位职业操守,面对何种诱惑或压力,都能一丝不苟的对待车辆检测工作。同时,对检测人员加强业务知识与专业技术培训,确保其深入了解行业检测标准与方法,通过科学检验获得准确的检测数据并提供准确检测报告;为检测人员制定业务水平技术考评与竞聘上岗机制,以此激励检测人员学习兴趣。
3.2 加强检测标准内容培训
现阶段,我国机动车检测主要包含安全、综合性能与环保等三种检测,分别由公安、交通及环保局监管负责。(1)安全检测:由公安部门监管负责社会车辆的年检与事故检。其检测项目包含检验速度表、车辆制动、侧滑及前照灯等内容。(2)综合性能检测:由交通部门负责监管所有运营车辆二级维护与技术等级测评,其中检测项目涉及外检、安全、环保、车辆动力、经济与可靠性等。(3)环保检测:由环保局负责监管,采用工况法或为其双怠速法检测车辆尾气排放。现阶段,对于这三种检测方法,很多检测站开始推广环保检测方法,而环保检测培训依然面临的难题。机动车检测机构原属于交管局业务,近年来随着市场的开放大量民间资本介入,从业人员学历水平不高,高学历专业人才比较少,整体检测水平有待提高。此外,检测标准多且更新周期短,常态化业务培训显得尤为重要。检测任务量大,检测人员需要离岗进行培训,一定程度上加大了检测站工作任务。开发精品网络培训课,应用互联网+培训模式,借助网络课程对培训内容及时进行更新,实现常态化业务培训目标。
3.3 合理制定培训计划
结合培训目标与需求识别,合理制定中长期培训规划与年度培训计划,确保各岗位人员获得相应的教育与培训,学习专业知识与经验。所制定的培训计划应明确培训内容、范围、方式、时机、时间及有效性评价等。
(1)培训内容方面,涉及国家与法律规范规定的检测机构评审与认可要求;检测标准、方法与规范;检验操作技术与所用设备仪器;检测质量手册、管理知识及程序文件;安全及防护知识;计量溯源、数据处理、抽样及法定计量单位等;职业道德与工作纪律。
(2)培训范围方面,主要涉及实习与新员工岗位培训;考核不达标者进行待岗培训;每年一次操作技能培训;根据法律规范、标准方法、设备仪器、程序文件、技术与安全等知识的改变,人员适时参加培训;根据工作需求,选派员工参加上级管理部门或专业技术部门组织的管理知识与专业技术培训、交流活动,加强人才培养。
(3)培训方式方面,选用集中、各部门内部、个别辅导与外部交流等不同的培训方法。
(4)培训需求调研方面。培训需求分析就是在规划以及设计项目之前,通过培训部门进行方法以及技术的选择,组织成员的目标、知识以及技能进行相应的鉴定以及分析,确定培训的必要性以及培训内容的确定。每个岗位,因为有不同的情况、需求及成绩,他们虚拟培训需求也是有所差异的,所以培训需求调研很重要。一般在后期课程培训中设置,对课程时长与培训内容范围选择发挥着指导作用。
3.4 严格做好培训工作
结合培训计划确定培训内容、方式、范围与时间等,为员工有效组织实施培训。
(1)岗前培训。在培与新转岗人员组织上岗培训活动,且培训内容以质量管理体系、法律与技术规范、机构规章制度及上岗应知应会知识等为主,安排专人负责授课并进行考核。
(2)岗位培训。结合质量管理体系运行需求,技术人员要及时更新自身知识并提高专业技能,深入了解专业检测技术发展动向。定期组织技术交流与座谈会,或标准规程应用研讨会,讨论交流知识与技术。
(3)待岗培训。质量管理体系内部审核与能力对比试验,或实际工作中发现不合格或不适应岗位工作的人员,为其组织3-6个月的脱产培训,考核达标后方可进入检验检测岗位。
(4)适时培训。积极参加修订检验标准、规程与方法等技术规范,拓宽检验业务范围或上级部门组织的业务培训活动。人员参加完培训后,提交考试成绩、合格证及结业证书等证明材料并归档,为其他人员培训提供参考。
(5)外部经验交流。邀请行业专家进行专题培训活动,同时针对性地安排人员参加行业学生研讨会,利用“请进来走出去”的方法拓宽员工视野与思路,全面提高其综合素质。
3.5 有效做好培训效果评估与资料归档
培训效果评估就是受训者完成相应的任务之后,对培训的效果是否完成的一个客观的评价以及衡量。内容包括对培训设计、培训内容以及培训效果的评价。每次培训活动中,通过有效评价确定培训活动是否实现预期培训目标。在此过程中,可利用笔试、面试、实操考核、各检测结构横向对比、分析检测结果及质量监督员监督等方法。培训完成后,做好培训效果评估也是十分必要的,以此保障培训效果,及时纠正出现的问题。对于培训完成之后检测人员有什么样的收获,与培训前相比是否有进步提升,或工作效果是否发生改变,这都是培训效果的体现。对培训的对象、培训主体等加以调查,分析培训之后有哪些地方需要改善,工作是否得到了很好的优化,自身是否得到了完善。此外还要归档保存好相关培训工作资料与记录,比如人员资格证书、培训结业证、技能考级及授权任命书等资料存入个人技术档案,便于及时掌握检测人员自身检测能力。
4 机动车检测机构人员检测水平提高的方法
4.1 提高检测人员综合素养与技术水平
机动车检测机构检测人员要想提高自身执业水平,个人素质与技术水平的提高是首要任务。机动车检测人员自身个人素质必须要有一定的保障,以此更好地服务于客户,比如机动车检测维修人员必须要了解相关服务理念,增强诚信意识,严格依照规范学习相关技术,积极完成各项检测工作。
4.2 满足行业发展需求
随着时代的发展,机动车检测机构要适时变革传统机动车检测技术,满足行业发展需求。实际检测工作中,相关检测人员要深入了解机动车性能,比如日本生产的以水为燃料的汽车,为机动车检测人员提高自身专业水平指明了方向,原因在于只有适应行业发展需要,才能在行业内保持一定的竞争力。此外,检测机构还可为检测人员组织互联网+培训,组织在岗员工利用业余时间参加培训,从根本上提高自身专业技能。
4.3 合理制定长久发展规划
当今时代,各行业领域都要正确认识可持续发展理念的应用价值,特别是当前机动车检测机构专业人员配备不足,很多人员参加工作的时间比较长,但工作方向却并未改变。机动车检测人员提高自身职业水平时,要制定长远发展规划,以此为行业发展提供充足的人才保障,促进机动车检测机构顺利开展车辆检测工作。
5 结束语
综上所述,随着时代的进步,机动车检测机构必须要重视检测人员培训工作。原因在于只有做好人员培训,才能全面提高其职业与技术素养,为用户提供更加公正与准确的检测报告与结果,提高检测效率。
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