学车时候教练态度不好,一方面是他们平常教学的工作强度大,容易急躁。
另一方面,有时候严厉一是纳入教练员的薪酬绩效考核的,而且占有10%的权重。
如果教练因为投诉被扣满10分,还有2个月不参与评比的惩罚。
另外,驾校规定:因学员投诉给驾校带来经济和名誉损失的教练,年度考核等级是可以直接定为“不称职”的。
也就是说,投诉跟薪水是直接挂钩的,真实客观的投诉能对教练的恶劣态度进行威慑的。
同为“打工人”,最怕的不就是老板扣自己的工钱嘛,对不对?
打热线电话投诉举报
第2个,如果投诉仍然解决不了问题,这个驾校的校长和这个教练,他说是亲戚,是吧?我们还是有杀手锏的,相关部门是有监管的。
部分教练员除了教学态度相当不好、骂人成风以外,甚至存在“吃拿卡要”、要求贿赂的行为。
“你明天要不要考一下?”“你明天考不过的。”就这种感觉。
如果教练员做出这样的行为,而且还肆无忌惮的话,显然是驾校的管理已经出现了问题。
我们这个时候可以拨打交通运输部开通的服务监督电话“12328”;或者说是政府服务热线“12345”。
或者是市级的交通运输部门的电话,都是可以直接投诉驾校本身。
如果还涉及到退费问题的话,也可以试着联系“12315”。
但要注意,口说无凭,有了投诉渠道,也得提供确凿的证据,不然的话,你去坑别人,别人也是冤枉得要命怎么办。
所以说,投诉前最好是固定好证据,手机拍下来的视频、录下来的录音,这些都是可以的。
遇到素质差的教练,直接投诉举报
总得来说,有些教练员对学员态度不好,或许属于“恨铁不成钢”,有责任心,只是心急,倒不是说本性坏,彼此不妨相互理解一下。
而对于那些能力也很差,素质极其糟糕的教练,也不要太客气,就在那边忍着,直接投诉举报。



