7月中旬以来，东莞开始有部分产险公司陆续接到客户投诉。调查得知是不法分子冒充保险公司工作人员，通过电话对车险理赔客户实施诈骗。如今已有部分车主受骗。
近期全国多个地区发生该类电信诈骗案件。据不完全统计，仅今年上半年，广东规模较大的5家财产保险公司就有2164个客户接到理赔诈骗电话，133人被骗，被骗金额134万多元。
1、诈骗电话号码显示地区多为上海。
由于多家保险公司总部在上海，客户容易误认为是保险公司来电，欺骗性较强。
2、冒充保险公司理赔、财务人员。
向客户索要银行账号，要求客户垫付赔款或者缴纳担保金至指定账户后方予理赔。
3、利用多数客户不懂英文。
骗称保险公司与外资公司合作，提示客户到银行ATM机上利用英文界面进行转账操作。
据受骗保险客户反映，不法分子使用的手机号码所属地大部分是北京和上海的，号段主要集中在131、170、171、182。
1、事主近期恰巧发生车辆事故
不法分子利用非法掌握的信息，骗正处于车险理赔阶段的车主。
2、用准确信息迷惑车主
不法分子冒充保险公司理赔部、财务部员工联系客户，能够准确报出事主的姓名、车牌号码、理赔信息等，具有较强的迷惑性。
3、利用车主想尽快理赔的心理
假称理赔款已经到账，要求客户到ATM机操作。
4、利用多数市民不懂英语
指引事主选择英文界面操作转账。
特别提醒：
保险公司不会要求客户到ATM机操作！
1、正确了解保险理赔流程！
客户垫付修理费用后—凭发票等资料向保险公司索赔—保险公司直接将赔款划入客户本人的账户。绝对不会要求客户到银行ATM机上操作，也绝对不会要求客户将钱转入他人账户。
2、掌握投保公司官方客服电话！
各保险公司的客服电话均为全国统一号码，非手机号码，无任何前后缀。
