领导:
大家早上好!
我叫xxx,xx每年6月入职,是中国移动的新员工。我头上没有大学生的闪亮光环。我毕业于庆安一中,这是这个县的最高学府。电信业务知识没系统学过,八个月业务水平完全加速了。但这并没有影响我对中国移动的热爱,也没有降低我对工作的热情。从最初的懵懂到现在的投入,我发现我已经爱上了这份工作。所以我特别珍惜这次公司领导给我的竞争区域客户经理职位的机会。下面,我把自己的一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:
作为一名新兵,我是经过深思熟虑才参加比赛的。我知道:作为世界500强企业中国移动的两大运营商之一,中国移动不会让一个平庸的人担任基层负责人。我想成为这些成就的创造者之一,因为我有以下优势:
1.营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994年至1999年,我在苏州金范集团金范基建物资配套公司工作了两年。我从店员做起,做过销售部主管,仓库管理员。在我通过不懈的努力熟悉业务后,我成为了公司的运营经理。在那里,我学到了南方企业先进的经营理念,锻炼了自己敏锐的市场观察力,熟悉了企业的财务工作。走出去不仅开阔了我的视野,也为我实现自己的价值打下了坚实的基础。
2.丰富的计算机知识,能够熟练使用各种办公软件。自1999年至xx年,他从事电脑配件产品销售多年。在这一年中,我接触了低端电脑产品,学到了电脑知识。现在,我不仅能熟练使用word、wps、exel、后台boss等办公软件,还能学习如何安装电脑软硬件。
3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力学习业务知识,提高自身素质。进入中国移动庆安分公司几个月以来,一直在中学工作,边干边学。现在我已经掌握了公司的所有业务流程,在营销方面成绩斐然:上个月中旬上架了600多部手机,销售了0部左右,完成了手机报、飞信、移动证券等各类数据服务,成立了两个小组和两个社区服务站。
这些都是我的强项和专长。如果领导信任我,我会去竞争区域客户经理的职位。在市场竞争日益激烈、中国移动产品日益丰富、营销方式发生巨大变化的情况下,为适应新形式的需要,我公司将以社区服务站为依托,以服务用户为出发点,以社区宣传为主要形式,以实施优惠政策为手段,达到促进号码分配、终端销售和各种销售的目的
先对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站的营销成果,然后整合资源,调整布局,消除城镇死角,努力做到合理布局,有序竞争,从而增加公司效益。
第二,加大社区宣传的投入,增加社区宣传的密度,开展多种形式的社区宣传,让移动公司的各项业务真正深入人心。在宣传上,既要宣传新的资费和政策,也要向广大用户说明中国移动历年来开展的业务;不仅要考虑公司的效益,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,真正达到社区宣传的目的。
第三,宣传要转变观念,以人为本。在移动公司工作的几个月里,听到最多的就是:“给我整卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”当时我为我们的宣传工作感到悲哀。客户漫无目的的购买手机卡是我们之前工作的短板。当我说“以人为本”时,我的意思是改变我的思想和方式。比如在我们的宣传板上,要把客户放在第一位,根据客户的消费水平和消费模式,把他们分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,让客户自己坐,而不是说“给我全卡,便宜点。”那时,我们可以大声说:“如果你选择了中国移动,总有一种资费适合你,一种优惠适合你,一种业务让你满意!”
各位领导,这是我的比赛发言,一些粗浅的看法,请大家指正。如果这次竞争不到区域客户经理的位置,我也不会气馁,我还是会在自己的工作上做出一些成绩,因为我深爱这个集体,热爱这个职业!再次感谢给我这个机会,谢谢!



