亲爱的领导和评委们:
大家好!首先感谢市委给我这个机会参加比赛,考验自己。我叫陈骁,今年2岁,是一名共青团员,大专学历,现在在兴华支行做前台出纳。我竞争的职位是城市银行营业部大堂经理。
一、个人基本信息
xx年3月入职,经过两个月的岗前培训,分配到原东昌府区分局凉水镇办事处担任前台柜员。同年11月,因网点合并,调至燕寺办事处任前台柜员。,
2008年1月至2008年6月在湘江支行任前台柜员;在湘江支行工作的三年里,我曾被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
xx年6月至今,任兴华支行前台柜员。那一年,他被评为支部级先进工作者。在今年3月市行开展的“会计内控管理达标年”竞赛中,被市分行评为“二星”柜员。
二、主要成就
(一)立足岗位求发展,着眼自身生存。
从xx到xx,我在香江分公司工作。我作为这个支行的第一个柜员,通过支行设立的临时移动营业厅,为刚搬进湘江市场的商户办理业务。短短一个月时间,湘江支行储蓄存款迅速从零突破到百万元以上,在其他金融机构进入湘江市场之前有效吸收了商户的存款,防止了存款流失。
是因为新成立的机构,在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户进行必要的谈话,主动要求在香江市场办理业务的客户帮忙宣传,同时尽可能满足他们的改进要求。我在业余时间走访一些优质客户的店铺,了解他们经营中与金融业务相关的困难,帮助他们解决,并为他们提供网上银行、电话银行等新类型的业务,推广这些新业务,以增强客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,与柜内外客户建立了亲情关系,让客户在农行存款放心,在香江做生意舒心。利用这种融洽的客户关系,我为香江支行足额质押和承兑了300多万元,个人储蓄100多万元。连续三年被评为优秀共青团员,市级先进工作者。
(2)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手。
xx年6月,我轮岗到兴华支行服务室。我原以为在香江精修过的储蓄业务技能已经足够,但在实际工作中,我发现自己的知识远远不够。在坚持学习和实践的同时,我向更多的老同志请教。在短短的半年时间里,掌握了国际业务结算、外汇、联行、票据结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务岗位证书。因为兴华支行也办理西联汇款业务,所以经常有外国朋友来我们办公室办理这项业务。为了和他们交流,我除了原有的英语会话能力外,还加强了学习,取得了pets国家英语考试三级资格证书。当年被兴化支行授予先进工作者称号。Xx,在每年的“强基础促规范”活动中,全行在业务知识技能综合考核中取得优异成绩,被市分行评为“二星级”柜员。
三、参加比赛的主要优势
(一)具有良好的道德品质
从到农行工作的第一天起,我就秉承着“真诚待人”的信念,这样才能和每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲作风,顾全大局,了解大局。
(2)对农行工作有一颗真诚的心和积极进取的精神。
自从我加入中国农业银行以来,无论在基层单位的什么地方担任柜员,我都一直兢兢业业,服从领导,团结同志,做实干家,不断加强业务知识的学习。我对工作有无限的热情,因为热爱,我有无限的动力去奋斗,去奋进。
(3)积累了丰富的前厅工作经验。
我在中国农业银行做前台出纳已经五年多了。我总是在工作中总结和提高自己。我从客户的角度考虑前台工作的重点。我不仅视客户为上帝,更视客户为亲人,拉近与客户的距离,建立情感纽带。针对不同的客户采取不同的服务方式,把换位思考作为工作的出发点。总结了一整套优质服务客户的成功经验,为前台工作的改进提供了全新的思路,从而实现了与客户良好和谐的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有熟练的业务技能。
我精于工业,但不擅长商业。在短短的五年时间里,我迅速掌握了储蓄、公司银行、同业及票据结算、国际商务结算、外汇等业务。我可以了解很多国家的货币,并且熟练操作网上银行、电话银行等新业务。同时取得了相应的各项业务资格。
四。未来努力的方向
参加工作以来,一直做前台柜员,在平凡的工作岗位上一直默默无闻,但对农行的工作有远大的理想。如果这次比赛成功了,我绝对不会辜负领导和评委的期望。在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,用我对农行工作的赤诚之心和百折不挠的干劲,确保尽职尽责地做好本职工作。
各位领导,各位评委,如果这次比赛失败了,我绝不气馁。在以后的工作中,我会认真分析自己,找准努力的方向,在岗位上充分发挥自己的能量。
谢谢各位领导和评委!
新闻宣传岗详细发言、记者团部长竞选主题示范发言、输变电管理处副处长发言、职教中心常务副校长发言、教育局招生办工作人员发言、街道社会事务科副科长示范发言、高校团总支书记发言、优秀青年后备干部发言
参加演讲比赛。
栏目查看更多内容 >>


