亲爱的领导和同事们:
大家好！
首先感谢市分公司的领导给我们提供了这样一个公开公平展示自己的机会。我在竞争网络经理的职位。作为竞争对手，我认为我完全有资格和能力。
人无完人，金无足赤。我在取得成绩的同时，也看到了自己的不足。即综合营销过于追求广度的发展，而忽略了营销的深度，以至于客户对ABC的依赖性不够强。所以在以后的工作中，我会正视不足，虚心请教，加强学习，进行更深更广的立体营销。
如果我有幸得到领导和同志们的信任和支持，能够竞争到互联网站负责人的职位，我会在上级银行的领导下努力工作。
我来说说我对每一部作品的想法和方法。
第一，安全第一。在谈其他工作思路之前，我得先把安全放在第一位。因为安全关系到“99+1= 0”的问题。如果这项工作不到位。对外形象不好，对内人心混乱。我们必须认真做好安全防范工作。当然，制度先行。作为网管，关键是如何把制度执行好。所以我觉得在做好一些基础工作的同时，要重点做好三件事:第一，保持。保持重点，你要第一个上班，最后一个下班。中午搞突然袭击。二是检查。时不时查查图书馆，查查账目，查查视频。第三是参观。我拜访我的家人和同事。把安全搞好了，内控达标了，形象就好了，作风自然就出来了，其他工作也就有了基础和保障。
第二，关注存款。抓存款是个面子工程。也是主业。结合近年来存款营销的实践，根据目前的情况，我认为应该从以下几个方面进行。
1.深入调查，知己知彼。我常常想:如果周边居民都在我们银行开户，平均每人一万块钱，他们会有多少钱？有人会说，别做梦了。但我不得不说，如果梦想成真了呢？作为农行的每一个员工，你都应该有这个梦想。针对这个梦想，我打算这样开展工作，就是以市场为中心，以保险业务员上门投保的精神，动员全体员工逐一调查市场，搞清楚几个情况:第一，在农行开了多少个账户；第二，为什么不在农行开户；第三，客户需要什么。这项工作有利于发现我们自身的不足，也有利于根据不同客户的需求营销ABC产品，提高客户对ABC的认知度。当然，这个调查不是盲目的，而是有计划有步骤的进行，更重要的是回访。不管他能不能在农行开户，我们都要经常主动宣传农行的最新产品和服务。
2.感性营销，真诚服务。我觉得个人生意的关键是真诚待人，亲情服务。这需要以身作则。首先要转变观念和身份。作为网络负责人，他要以特殊身份定期或不定期执行大堂经理的工作。专注于客户理财、产品推广、答疑解惑，从细节上为客户着想，不做存款抓存款。同时，做好柜台服务。对于公司业务，我认为应该积极发动，用精神和物质两种资源激励员工，利用一切关系资源，抓住每一个赢得客户的机会。
3.建立档案，跟踪服务。银行0%的利润，来自于20%的优质客户。这就意味着哪家银行赢得更多的优质客户，就赢得了更高的效益。因此，在开展营销工作时，我想通过对现有客户和潜在客户进行银行综合贡献率计算，进行科学分类，实行六必访：即亲朋、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士和他行黄金客户必访。确定营销重点，从而开展个性化服务，进行差异化营销，建立完整的客户档案。重点关注其资金动向，关注其服务需求，关心其生活困难，关心其特殊日子(如生日)，进而提升优质客户对我行的依赖度。
共2页,当前第1页12
