尊敬的领导、评委和同事们:
你们好！首先感谢大家给我提供这样一个接受挑战的机会，让我有幸参加今天的选举。竞争上岗是大势所趋，是时代的呼唤，是新时期人事制度改革的现实选择和迫切需要。我参加的目的是为了展示自己，挑战自己，超越自己，追求进步，主动给自己施加更大的压力，积极化压力为动力，勇敢承担更重的担子，敢于承担更大的责任，更好地为邮政服务，同时通过自己的努力实现新的人生价值。
南街储蓄所是洪雅县局除尚洁储蓄所外的又一大储蓄所，地理位置优越，是城市经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。目前，值得注意的是，南街储蓄银行正面临着周边各专业银行和金融机构的竞争。虽然来办理业务的人很多，但大多是小生意，缺少大额交易。而且工作量很大，忙起来也很难达到预期的效果。此外，由于长时间重复业务量少，员工感觉比较累，导致员工工作态度自始至终比较难。
鉴于这一系列问题，我做出如下工作设想:
一是在县局的统筹领导下，大力推广已开通的邮政业务，提高邮政服务的知名度。完成
下大力气做好宣传工作，特别是在与其他银行相比的优势方面，如活期储蓄卡手续费:其他银行规定有优惠卡存款，跨市场取款手续费为，每年收取每日$的年费，开卡账户手续费为人民币等。但我们优惠卡存取款只会跨省收费，不收年费和卡开户费。再比如利用我们的网络优势和节假日照常上班的优势，抓住客户的心理进行宣传方便，提升网点的竞争力。
第二，改变“先内后外”的旧工作习惯。由于操作程序复杂，客户要等半个多小时或者关门才能为用户办理业务。这不仅让用户不满，也严重损害了帖子的形象，造成存储源的流失。要解决这个问题，就要保证“衣食父母”的便利，先对外，后对内，做好用户的业务，下班后再代发工资。
三、展现员工的专业素质和良好的商业环境。在周边金融机构的压迫下，要想立于不败之地，就要给人一种职业感:首先要规范服务仪容，穿统一服装，佩戴工作号牌，举止文明。还要以良好的专业知识为基础，规范服务用语，端正服务态度，尽量满足用户的要求。无论多忙，都要面带微笑，耐心等待，展现员工的专业水平，做到“勤腿，勤腿”其次，要从标准美化入手，迎合客户的爱美心理。邮政是国家合法的金融机构，其网点是金融工作的重要窗口。“面子”是资金实力在客户心目中的体现。只有让这个“形象工程”与众不同，才能让客户赏心悦目，才能达到我们的目的。
第四，利用客户心理发展业务。要站在客户的立场上为客户服务，“急客户之所急”，利用客户的心理发展业务:一是满足客户的精神需求，搞活服务，吸引储户存款。在办理业务的过程中，客户也有各种精神需求，如沟通需求、道德需求和尊重需求等。这些精神需求可以促进我们之间的相互沟通和交流，也为拓展业务范围打下良好的基础；其次，按照“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则，应用人们对安全保密的心理要求，为客户提供安全保密措施。储户参与储蓄，就是把日常消费中暂时不用的钱存起来。这部分储蓄的钱包里，包含着客户付出的劳动，是为了以后更好的生活而临时存起来的。因此，有了储户存款的安全性和保密性，就可以吸引客户进行存款。邮政储蓄现已实现全国联网存取款，满足了客户特别是农民工和大学生对安全、保密、快捷、方便的要求。我们的业务人员在工作中要守口如瓶，保证储户的资金安全保密。此外，要利用人们求方便的心理要求，为大客户开通上门服务，拓宽代购代储渠道...
如果我能在这次比赛中取得成功，我将采取以下措施加强团队管理:
一、严格执行班组的规章制度，以制度约束和规范每个人。
员工。根据金融行业和上级的要求，建立健全工作制度、行业道德和生产工作日志档案，记录每个员工的生产业绩、目标任务完成情况、业务开展情况等。，并定期公布，与每位员工见面，为员工日后的晋升和升职提供原始依据。同时维护班组正常的生产秩序，约束员工行为，让制度面前人人平等。
二、以企业为家，树立奉献精神的典范。企业的兴衰取决于每一个员工。
有着千丝万缕的联系。在以后的工作中，作为一个储蓄所的负责人，一个班组长，毫无疑问会起到表率作用，无论是在敬业精神、业务拓展、市场营销、技能培训、团结同事等方面，都会率先垂范。我也会高标准要求每一位员工，同时做好员工的思想工作，牢固树立“企业为我兴，企业为我辱”和“企业是我家，企业的兴靠大家”的思想。俗话说，三百六十五个交易最好。既然在这一行，就要全心全意投入，把平凡的职业当成自己的生命，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，真正带领全体员工干他们干的事，爱他们干的事，钻他们干的事，把团队建设成团结先进的团队。
第三，加强民主管理，增强团队凝聚力。团结就是力量，这已成为众所周知的方式。
理查德，团队是一个小家庭和小团体。只有搞好团结，真诚待人，以情感人，以行感人，才能把各项工作做好。当然，一切要从自己做起，本着与人为善的原则与同志保持联系，尽量帮助他们解决实际问题，通过相互关心和帮助实现集体共同进步；另外，通过民主的手段，让同事参与到团队建设中来，集思广益，既能提高团队管理和建设，又能体现团队对员工合理建议的重视。正确的参与管理也能满足员工的社交和心理需求，能给人成就感。从团队管理的艺术中寻求平衡，根据每个员工的性格和技术水平合理分配员工的工作，既提高了工作效率，又加强了团队的团结。
第四，提高员工的安全防范意识，加强安全防范。坚持安全第一，预防为主，
严格执行《储蓄管理条例》等相关法律法规，做到知法、守法、按章办事，尤其要注意资金和票证安全。结合南街储蓄所的实际，应注意以下几点:1 .办理储蓄业务时，必须坚持双人复核、钱帐管理、章证管理、交叉核对等基本制度。在具体操作中，要做到有序，减少错误的发生。2.进出时关好门，收银员出柜时将邮票和现金锁入保险柜。3、做好重点部位的监管工作，进出商场的各类人员应登记备查。
以上是我个人对如何发展业务，如何做好团队管理的一些想法。在我演讲的最后，我还有几句发自内心的话要对大家说:参加今天的比赛演讲，我感到既高兴又不安。我很高兴领导和同事给了我一个学习和提高的机会，但我又不放心和工作生活多年的同事朋友竞争。当然，要竞争，总有两种情况:要么竞争，要么不竞争。无论发生什么，我都会感激你，因为在过去的日子里你给了我很多帮助和支持。我坚信，过去帮助和支持我的你，今天依然会帮助和支持我。如果能竞聘上岗，我将在县局的领导下，服从安排，听从指挥，努力工作，充分发挥我的主观能动性，牢固树立为人民服务的宗旨，在局长的岗位上用我的真诚、热情、责任感和事业上的优异成绩来回报你们。
谢谢大家！
