领导和同事:
大家晚上好！当我心平气和地坐在这个挑战与机遇并存，成功与失败并存的讲台上时，我的内心不仅充满了对自己的信心，也做好了努力工作、勇挑重担的准备。参加分行营业部业务经理职位的竞争，首先要感谢分行领导给我们创造了这个公平竞争的机会！我今年3岁，大专学历，助理会计师职称。1990年9月加入xx县X支行，先后在支行会计部、房地产信贷部、信贷部、xx支行、xx支行工作，分别担任会计、信贷员、支行副主任(兼总会计师)。这个比赛是为了响应人事制度改革的号召，在可能的情况下实现自己的人生价值。拿破仑说过，“不想当将军的士兵不是好士兵”。在这个难得的机会，我以锻炼和提高为目的走上讲台，展示自己，接受评判。
经过十几年的银行业务培训，1999年到20xx年在xx学院会计班进修，10月到现在在xx支行和xx分理处做了一年多的副主任(兼会计)，业务和柜台管理都有了很大的提高，比其他竞争对手更有优势，我有信心能胜任营业部业务经理的岗位。同时，我做银行十几年了。因为我深深地知道:在这个充满活力的新世纪，在日新月异的知识经济时代，在竞争激烈、思想多元、人生选择无数的今天，“做自己爱做的事，爱自己做的事”，也许这就是我抓住机遇、把握命运的关键。
如果我在比赛中成功，我的工作理念是
一、以“勤奋、务实、创新”为信条，加强学习，提高自身素质。一方面要加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辨是非的能力。另一方面，要加强业务知识和技能的学习和更新，辩证地看待自己的优势和劣势，扬长避短，团结协作，不断丰富和提高，使自己更能胜任自己的工作。二、以扎实工作、开拓进取的精神，当好总会计师和业务机构负责人的顾问和助手。在工作中既要发扬过去的优良作风和传统，又要埋头苦干、扎实工作，注重在工作实践中摸索经验、摸索路子，多请示汇报，多交心沟通，当好沟通员工与主管领导关系的桥梁。第三，以实干、求实、创新的态度，找准工作的切入点。坦率地说，在金融体制改革不断深化、银行业竞争日益激烈的形势下，保持我们业务的稳健发展将是一项长期而艰巨的任务。因此，我坚持以客户为中心的优质服务为其重要手段。在塑造良好社会形象的同时，我要求业务人员提高工作效率，尽可能方便客户，让客户主动上门寻求服务。
如果我在比赛中成功，我的原则和风格是:
一个好的管理者除了对下属严格要求、严格制度、严格纪律的大胆管理外，还要讲究领导艺术。在我看来，要把客户当“上帝”，首先要把员工当“上帝”。因为，客户对建行的满意度，是从员工的满意度开始，和员工的满意度成正比发展的。为此，我将把提高员工素质，调动他们的积极性和创造性，建立和谐的人际关系放在所有管理工作的首位。多层次多角度善待员工，努力做到原则导向、作风导向、团结导向、效率导向。多理解同事，少抱怨；多一些尊重，少一些指责；多一些亲情，少一些冷漠。人不控制别人，但人不怀疑别人。用共同的目标团结员工，用有效的奖惩激励员工，用自己的行动带动员工。我会用真情实感和爱心对待同事，让他们的人格得到充分的尊重，给他们一个宽松的发展和创造的空间。从而在与员工的互动中凝聚在一起，增强员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，让我所在的部门成为一个充满活力和战斗力的集体。
如果我在竞争中获胜，我的工作目标是:
以支行下达的目标任务为己任，认真执行国家有关金融法律法规和建行财务会计规章制度及操作规程；正确组织会计核算，准确、及时、完整地提供会计信息；严格分工，规范柜面操作，防范柜面风险；配合指定的营业机构按照规定合法开展业务，定期提供会计管理信息；按照规定管理派出机构的日常会计工作和重大会计事项；执行上级行制定的柜面服务标准化标准，提高机构服务质量；督促上级检查和外部审核发现问题的整改，并将整改结果反馈给相关部门；在被委派业务机构会计人员岗位变动时，做好重要物品和文件的监管和交接工作；按照会计档案管理办法的规定，组织会计档案的整理、保管、查阅、移交和销毁；或者定期或不定期组织派出机构的会计人员进行业务知识和操作技能培训；对所分配业务机构的会计工作进行业务指导；配合被委派业务机构的负责人，协调与上级行和地方部门有关会计活动的关系；根据上级行的有关规定，定期向分行会计部门汇报工作。
如果我成功竞聘分行营业部业务经理一职，我会全力以赴管理好分行营业部的柜面业务操作和服务质量，为以后营业部达标升级打下更加坚实的基础。我相信:世界上没有绝望的境地，只有为之绝望的人。我会在以后的工作中面对困难，更加朝气蓬勃，主动做好工作，在工作实践中得到锻炼，经得起考验。
通过这次比赛，我想在今后的工作中更加努力，立足本职工作，专攻业务，努力工作。在求真务实中认识自己，积极追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中提升自己。赢了可喜，输了无怨无悔！谢谢大家！
