2012年最新实习报告范文
实习是一个人找工作的第一站。
海南艾可药业有限公司是一家贸易公司,总部设在海南,主要从事药品的生产和销售。这次我的实习单位是他在北京的分公司。由于公司刚刚在北京开展业务,北京分公司的机构设置相当简单。它可能由三个部门组成:财务部、销售部和行政部。我是以前北京交大的一个学姐介绍来的,他是销售经理助理,所以我们也和他一起在销售部实习。
工作说明
我的专业是经济学,所以和学长一起进了销售部后对这里的一切都感到陌生。一开始经理只是让我们协助一些简单的数据整理,输入,接电话。三天后,大师兄开始教我们作为销售人员如何接触客户,如何赢得潜在客户的信任,如何接待客户。当然,由于公司里每个人都有自己的工作,因此,很大一部分要靠我们自己平时的细心观察。在实习之前,我就觉得销售其实是一个很有艺术性的职业,因为仅仅依靠自己产品的质量来销售自己的产品,扩大公司的规模是远远不够的。你必须学会如何发掘潜在市场,如何拓展和维护现有市场,如何随时应对同类产品的竞争。
练习记录(日记摘录)
46: 00,我到了办公室,销售部经理,州经理已经在等了。他对我们这种没有经验的实习生如此谄媚,顿时觉得周经理真是个好人。虽然他不是那种善于与人聊天之类的人,但他心地善良,对人宽容。其实他的秘书李书记也是个好人。看得出来他很像我大学时的师姐,表面看起来很冷淡。
周经理给我们大致了解了一下学校和我自己的情况后,告诉她,我虽然是实习生,但也不能老做文员做的事,要学点东西。他打算让我看看我之前的方案,一起做一些投标方案,然后就去和他的客户合作了。师兄说想考考我们的基本功,给了我一份30分钟内完成的会议稿。好在在学校有很多聊天,所以对我来说很简单。打印出来后,让我学习如何使用复印机等办公设备。接下来,我帮忙复印了40份材料。下午基本都是打材料,听完电话营销的培训就结束了一天的工作。最后,公司正式给我们实习生分配了办公桌和储物柜。
突然,我很有成就感。我立刻做了一件事,为自己赢得了一些东西。
像往常一样,我又去找了前台的同学。当我发现会议室里好像要举办一些培训时,我也积极参加了讲座。原来是业务员的岗前培训。新来的人互相介绍后,他们开始了讲座。我认为这个讲座很有意义。它让我们不断获取理论知识,并将其应用到现实生活中。其实接下来的两天都是训练,所以我也是训练度过的。对了,我忘了一件事。
第六天(200-1-30),休息了两天,周一,很兴奋的起床,赶着去上班。这一天,我还是早上问了经理,然后就去找前台服务员聊天了。在那里,我了解到了单位里一些人的职位和工作,哪些同事是新来的,哪些人已经工作了一些日子。所以他们不能通过互联网和其他人交流。他们的一些杂务由前台服务员完成。就在这时,一个工作人员过来让前台服务员做点事,我马上说,我来做。那位女士看起来很开心,问我叫什么名字,是不是刚来上班,等等。所以我说我是新来的实习生,我希望我能继续做一些事情。回到办公桌后,我开始计算同事们在一次评比中的分数。由此,我了解到这些销售人员需要不断的培训和训练。我得知了办公室几个人的名字,以及这些管理人员在这次考核中的表现。这时,经理让我送一份文件到另一个办公室,拿一台数码相机。于是,我收拾好这些要清点的材料,去了另一个办公室,交给了徐小姐。
下午,我参加了一个关于医疗设备厂企业家的研讨会。在这里,我认识了一些同事,了解了医疗器械厂的现状。对了,我还见到了我们公司的总经理。(参加这次会议,我最大的理解是,作为我的单位,如果要和另一个行业开研讨会,必须考虑这个行业最近的发展情况,最近一段时间发展的好不好。(实习报道http://fanwen.haidian.o)有没有时间参加我们的座谈会,有没有余钱在互联网上发展他们的业务等等。如果他们现在很忙,他们没有太多的时间参加会议,这让我明白了在举行这种会议时,我们应该考虑许多事情。)
接下来看了一本书,从中我认识到,企业在经济衰退时期继续投入广告,不仅会让企业面临困境,还会让企业在行业内重新抢占市场。当然要看行业性质和单位实际情况。今天感觉学到了东西,有进步。
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