2001年，在公司2001年工作会议和半年工作会议精神的指引下，我团结带领供电分局全体员工，狠抓安全生产，紧紧围绕优质服务等营销工作，积极开拓市场，在严峻的环境下取得了良好的工作成绩。现将工作总结如下:
一、狠抓安全生产，全年无责任事故。
为了在今年安全生产上打一个翻身仗，我以“安全管理年”为契机，结合安全风险体系建设和班组标准化建设的要求，切实提高个人和部门的安全意识。同时，结合本部门“一对一合作”的特点，加强对辖区的管理和监督，引导本部门员工从计划管理、设备管理、数据管理、培训管理等多方面入手。，不断夯实配电网安全生产管理基础，取得良好成效。一年来，安全生产形势稳定，全年未发生一起人为事故。
二、狠抓核心业务，各项业务指标完成情况均好于下达的任务。
面对瞬息万变的市场，我始终专注于做大做强。一是率先对重点客户实行“一周一线”，加强与客户的沟通，及时了解主要客户的产品生产、市场情况等信息，积极协调解决客户问题，为客户创造有利条件，减少对客户正常生产的影响，为增供增销打下坚实基础；二是根据今夏气温回升情况，空部署巡视维护力度，及时消除安全隐患，努力保持辖区设备处于良好运行状态。同时加大抢修力度，及时排除故障因素影响，全力迎峰度夏。2001年，该分局完成任务后，增加了22个。同比%。即使在节能减排对辖区主要用户生产造成严重影响的不利情况下，仍能实现年度目标值。
结合线损管理的特点，我们将重点对异常线损进行调查。针对站区线损偏高的情况，组织分管分局副局长、组长及相关专班开展专题调研，对调研中发现的问题及时整改，有效降低相关站区线损，不断完善分局线损“四点”管理。
一、时刻关注重点客户的生产经营情况，防范风险，与重点企业主管客户建立良好关系。一旦客户出现生产经营波动，应及时了解详情，采取针对性措施，包括安装预付费装置，对未投入使用的机组分期预付，防范费用回收风险；第二，多方联系，主动举报，争取政府部门的支持。主要针对港区建设阶段拆迁数量多、流动人口多、铺面变化大的特点，主动联系派出所、社区、移动、联通，得到他们的大力支持。同时，积极向开发区管委会汇报，争取政府部门支持，多管齐下，切实解决电费回收难的问题；第三，加班加点催收散户欠款，达到全年电费零的目标。
第三，注重优质服务，不断提高企业形象。
一是组织“夜校”走进企业，为企业用户提供节能、安全、优化方法、成本计算等方面的培训，将服务延伸到企业的生产过程，让客户放心、理解付费，受到所有客户的赞赏，树立了良好的企业形象。
二是做好项目电力跟踪服务，深入中石油炼油项目、林浆纸项目、中粮集团、石化园区等新项目施工现场，，了解客户的实际需求，积极协调解决客户问题，帮助集团客户缩短部分项目的建设时间。雷厉风行的工作作风得到了广大客户的好评，并在现场办公调研时得到了市委市政府领导的称赞和赞赏。
第三，积极配合当地政府完成多项任务。根据各项活动的不同要求，提前做好安排，精心准备，有效开展工作。圆满完成石化产业园开园仪式、石化项目开工仪式、30万吨减载平台项目剪彩仪式等重要活动和任务。周到、认真、细致的工作得到了政府部门的肯定。
四。积极协调建设项目，争取政府支持。
今年是“十一五”规划的收官之年。辖区内的建设项目任务重、时间紧，还面临着城市规划、青苗补偿等诸多问题。因此，我充分利用与开发区管委会及相关部门的良好关系，主动与当地政府沟通，积极协调通道绿化补偿相关工作，争取政府对规划建设的支持，为开发区范围内的规划建设提供了有力保障。
五、廉洁自律，廉洁生活，廉洁工作。
一直以来，我都在不断加强自己的思想政治学习和思想建设，对自己的工作生活作风有着严格的要求。2001年，我们主动融入局党风廉政建设，认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，结合企业文化，做一个干净的人，做一个干净的官，廉洁自律，自始至终没有违法违纪行为。
