自开展乡村医生“两好一满意”活动以来，我本着以人为本的原则，以热情的服务态度，努力完成以下事项；
一是加强和深化活动。
1.进一步巩固活动氛围。提高认真开展活动的主动性和自觉性，珍惜来之不易的成果，努力深化思想认识，深化调查梳理，提高标准要求，加强整改规范，加强监督检查，提高宣传舆论。
2.进一步巩固活动机制与工作的有效结合，突出体制机制创新，增强活动活力。
3.本着严与严、细与细、实与实的原则，实施“两好一满意”活动。
二、注重提高充分发挥活动的长效性。
1.重点拓展活动，使“服务好、质量好、人民满意”的要求落实到农户，体现到工作的方方面面，让更多的人感受到活动的氛围和成效。
2.重点加强行业监管。以维护人民健康权益为出发点，为患者着想。
3.科学定位。要使“两好一满意”在社会上产生良好反响，着力加强多层次服务和质量创建，推出不同层次、领域、特色更加突出的“两好一满意”主题，充分发挥其引领作用和示范效应。
第三，见成效，实现群众更大满意。
1.促进医疗卫生服务质量和水平的提高，以群众满意不满意为衡量标准，努力实现医疗质量零缺陷、医疗服务零投诉，实现医疗卫生服务质量和水平全面明显提升。
2.必须促进医患关系的改善。力争实现医患沟通率100%、患者健康教育覆盖率100%、出院康复指导率100%、投诉处理率和反馈率100%、知情同意率100%、住院患者随访率70%，进一步增强患者对乡村医生的信任和理解，积极配合治疗和家庭护理，有效预防和及时化解医患矛盾纠纷。
