时间过得真快！20xx年转眼间就要结束了！作为办公室的一员，首先感谢各位领导对来年工作的帮助、支持和指导。同时，在这个工作期间，有得有失。现在，我们将20xx的工作简要总结如下:
1、提高自身素质，履行职责。
今年2月，我踏入了CPIC X中心支公司，从事了保险这个陌生的行业。对于一个刚刚走出校门，从事新型行业的毕业生来说，将在更大程度上面临新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，我们应该始终把学习放在首位，提高自己的综合素质，特别是增强保险知识，做一个真正的保险人。作为办公室的机要员，主要工作就是上传下达，档案管理，档案管理，以及一些零碎的事情。这些看似简单的事情，需要足够的耐心去做。记得第一次给领导看文件的时候，文件一遍又一遍的修改打印，甚至让自己很沮丧，很懊恼。但是，经过深思熟虑，公司领导可以认真对待每一份文件，甚至每一份。态度决定一切，工作上我会继续尽全力做好自己的事。
2.执行领导交给的任务。
对自己来说，除了做好自己的本职工作，做好领导交办的事情是天经地义的。同时积极配合领导安排的工作，做到腿勤、手勤、口勤，不怕苦不怕累，尽最大努力为领导分忧，提高了工作效率。
3.工作中存在的问题。
在这一年中，存在着许多不足，如面对众多的工作任务，没有总结出积极有效、简单明了的工作方法，对保险理论和业务知识的理解不够深入。在以后的工作中，我会更加积极的努力提升自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造出应有的价值。同时，如果工作中有什么不对的地方，需要领导批评指出。
我深信，在领导干部的正确引导和全体员工的共同努力下，CPIC中心支行的未来将会更大、更强、更辉煌！
