2019年企业后台个人工作总结
回顾过去的一年，在分公司党委的领导下，在分公司干部员工的共同努力下，在其他部门的共同配合下，我部的工作取得了一定的成绩。在狠抓内部管理方面，增收节支、降本降费的方法有效，措施得力，成效显著。主要表现在以下几个方面:
一、加强学习，不断提高职工的思想觉悟。
我部认真执行分公司的规章制度，每月召开职工大会，认真学习党的路线方针政策。贯彻上级指示精神，加强员工安全意识教育，不断提高员工思想素质和业务水平。
二、加强安全教育，搞好车辆管理。
我们部门有六辆车，主要是保证公司领导的日常使用，协调各部门的工作用车。一年来，车辆运行正常，未发生重大事故，圆满完成了上级下达的任务。
取得的成果有:一是部门领导定期加强对驾驶员的安全教育，增强其安全意识，克服了安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。第二，驾驶员应认真遵守有关驾驶规章制度，不要疲劳驾驶或醉酒驾驶，并经常检查和维护车辆。发现问题及时解决，这样车辆在路上就不会生病，司机开车也不会情绪激动，保证行车安全。
第三，做好职工房改工作。
职工住房改革是一项长期而复杂的工作，关系到每个职工的切身利益。我们公司的房改已经进行了两年多了。今年房改的主要任务是做好职工住房补贴工作。住房补贴是房改的重要组成部分，工作的好坏直接影响职工的积极性。
为了拿回住房补贴资金，我们想尽一切办法与相关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填写、审核了上千份表格，终于在2019年X月申请到了住房补贴资金xxxx。
四、狠抓内部管理，做好降本增效工作。
为了贯彻会议精神降低成本费用，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中要做好这项工作，精打细算，勤俭节约。虽然今年公司经济效益不错，但为了开源节流，降本增效，我部严格控制劳动用品的采购和发放在标准之内。为了省钱，我们在选购物品时尽量选择性价比高的物品。
如2019年10月，公司招待所采购了一批空音、彩色电视机。在保证质量的前提下，选择了同档次低价X 空音，xx/套，比同档次低xx。仅这一项支出就为公司节省了一万多元。今年重新装修了招待所，改善了住宿环境，让前来住宿的各县公司员工放弃了在外住宾馆饭店的想法，为公司减少了开支。
经过一段时间的探索，我公司员工食堂自X年X月X日开业以来，一直运行正常，达到了预期目标。既减少了业务招待费，又方便了干部职工就餐。从几个月的运营来看，平均每月可以节省xx的费用。每年节省的总成本约为X..职工食堂的开设也给职工就餐带来了便利和实惠。
所有部门都在收电话费。如果控制不好，很容易造成电话费超支。我公司办公室电话费每月xxx，电话费严重超支。一些部门对电话费控制不严，导致一些人在工作时打电话、在咨询台聊天、打国际电话。对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，取消了其电话的相应功能，并责令其部门扣除超支的电话费。
今年年初，电信公司下属一家公司联系我公司，建议我公司安装内部电话，降低电话费。当时考虑到要投入xx元以上，没有安装内部电话。10月初，电信行业竞争激烈。我部积极联系电信公司，向对方表明，作为电信公司的大客户，我们多年来一直支持电信行业的发展。现在我们公司有困难，要求对方在话费上给我们更优惠的条件。真诚的请求感动了对方。
10月，X电信公司同意在我公司建立一个固定电话虚拟网络，网络中的电话可以免费通话。全公司100多名员工报名加入了虚拟网，虚拟网的开通使我们公司的办公电话费每月减少xxx元，全年共节省xxxx笔费用，员工也得到了实惠，确实为企业和员工做了一件大好事。
第五，加强物业管理，创建文明社区。
职工住房实改后，加强小区物业管理尤为重要。我部每月对员工日常用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对违规用电用水的员工能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作，搞好职工精神文明建设，积极配合市政府开展的“xx”爱国卫生活动，搞好新老生活区的环境卫生，开展文明社区创建活动，倡导讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。
总结过去一年的工作，成绩是积极的。但还是有一些不足。一是深入基层和群众不够，对实际工作中遇到的问题没有及时拿出行之有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都需要在以后的工作中改进。
明年的工作思路:
1.继续做好职工住房改革工作。下一步房改的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后，职工住房的管理要制度化、规范化。
2.加强车辆安全管理，确保行车安全。
3、继续搞好内部管理，使管理工作再上新台阶。
