你在上一份工作(实习)中学到了什么？面试官为什么会问这个问题？他们想从中了解什么信息？大部分考生是怎么回答的？面试官怎么看待自己的回答？这个问题怎么回答比较好？
面试官提问的动机
你在上一份工作中学到了什么？HR是招聘时经常问求职者的问题。在我的印象中，到目前为止还没有遇到一个很满意的答案。
其实这个问题并不复杂。很多人一看就知道我想了解求职者的学习能力。
所谓学习能力，对于学生来说，就是学习成绩和学习效率。对于专业人士来说，是理解和执行，用通俗的话说就是理解。
多年的工作实践告诉我，精明的员工清楚自己的工作要求；但是，缺乏理解的员工，无论你跟他解释多少次，他还是一个牛逼的牛皮灯笼。
老板和雇主都喜欢精明的员工，因为他们省心省力。悟性高的人会以敏锐的洞察力分析形势，以敏捷的理解力接受任务，以实际行动落实工作。
至于悟性低的员工，则是团队绩效的克星。这类希望少犯错、多产出的员工，往往比普通员工多花几倍的管理成本。
大部分考生给出的答案
答案分为以下几类。
①我学会了沟通。
我接着问:你主要和谁交流？
回答:和老板沟通。
问:你学到什么有效的方法了吗？
回答:积极主动，了解老板的要求。
我又问:你怎么知道老板的需求？
另一方:............................................................................................................................................................................
②我学会了认真做事。
然后我问:那么，你是怎么处理日常工作的？
回答:我会仔细检查我的文件和数据，以避免错误。
问:你能给我一个具体的例子吗？
答案:XXXX...电影站...XXXX(只是说一些不具有代表性的话)
我再问一遍:能不能具体一点？
对方:xxxx...电影站...xxxx(回答很笼统，牵强，没有说服力)
③学习了先进的管理制度。
(通常回答这个问题的人都在大公司、00强之类的公司待过一段时间)
我接着问:你能告诉我这些系统是什么吗？
回答:xxxxxxxx(满满的傲气，缺乏逻辑，说了一大堆)
问:你能告诉我这些系统的优点吗？
回答:xxxxxxxx(继续陈述一些公司发生的事情，抛出很多松散的细节，明显是临时的，我自己也没总结过)
我再问一遍:你从这些系统中学到了什么？
对方:xxxxxxxx(继续讲老公司的优秀高效运营，个人收获有过简单的触动，没有任何亮点)
面试官是怎么看待这些回答的？
我把这些不尽如人意的面试过程直播出来，就是为了让大家知道，如果你在工作中没有好好学习，没有认真总结和积累自己的经验和心得，是无法拿出令人信服的答案的。
面试官还有哪些类似的问题？
类似的问题有:你从某某活动或项目中收获了什么？实习期间你学到了什么？这些问题都是一样的。
为什么招聘人员这么看重一个人的学习能力？除了上面提到的原因之外，还有一个重要的原因就是这样的人在工作中能够发挥出优秀的自我约束、自我驱动力和自我修复能力。
职场学习和学校学习有什么区别？
为什么面试官问你在工作中学到了什么，却不问你在学校学到了什么？因为职场学习和学校学习是不一样的。
在学校的学习内容和进度由学校根据教学大纲安排，学习过程由浅入深，循序渐进，脉络清晰。学生只要听老师的话，听学校的安排，听个人的努力，就能成功。在这种形式的学习中，学生只需要不假思索地跟着做。
职场的学习和学校的学习是不一样的。几乎没有规律可循，也没有人像学校教学大纲那样给你制定一个清晰全面的学习计划。学什么，怎么学，学多少，完全由你自己决定。对于早已习惯学校教育的学生来说，这种对传统学习方式的依赖和对职场学习方式的不熟悉，不仅让他们在踏出校园后找不到北，也让他们在随后几年的职业生涯中找不到前进的方向。
所以，在日常工作中善于学习的人，都是有上进心，有独立思考能力的人。他们能够自觉独立地在工作环境中寻求和吸收营养。只有这样的人才能适应瞬息万变的商业世界，才能应对层出不穷的商业需求。
如果你在过去的公司、项目或实习中确实学到了东西，说明你既有能力又有经验。
企业聘请有工作经验的人是否过分？为什么一个企业要花钱雇一个白纸做不了事的人？为什么要求企业给你全薪，无限试错机会？
为什么那些回答不尽人意？
好吧.抛开面试问答这种严肃的事情，我们来听听求职者私底下是怎么说的。
我在那里地位卑微，做的事情很简单。我能学到什么？
我只在那里实习了一个月，所以对我来说太短了！
你熟悉这些说法吗？没有一颗学习的心，当然就没有值得学习的地方。我经常跟员工说，如果你来公司工作只赚工资和福利，那就太可惜了。你应该学习更多的知识和技能，让自己在未来更有竞争力。
如何从工作中学习
无论你在哪里全职还是兼职，无论你参与什么级别的活动，无论你待的时间长短，你都能从中有所收获。下面是一些学习的方法，供大家参考。
①从工作流程中学习。
无论你的工作有多简单，除了要知道如何操作，还要知道背后的原因，考虑提高效率和流程的方法。现代管理有两个大词，一个是精益管理，一个是流程变革。都是从基本操作流程入手，减少损失，提高生产力的管理体系。也就是说，如果对工作流程理解透彻，并不断完善，你就是专家。
②从失败和错误中学习。
无论你是错误的主角还是旁观者，都要分析原因，想办法减少或挽回损失，探索避免重蹈覆辙的方法。对于管理者来说，一个有失败经验的员工是非常宝贵的。因为，这样的人不仅知道风险管理的重要性，还能让企业减少失误，安全运营。
③从突发事件中吸取教训。
无论什么规模的企业，在经营过程中都不可避免地会出现突发事件。你虽然年轻，但可以从侧面观察事件负责人是如何处理的，周围的人是如何反应的。不管他们做得好还是不好，对你来说都是一个活生生的学习案例。
④向比自己优秀的人学习。
你身边都是比你更有能力的前辈、同事、客户、供应商。不管他是谁，只要他在某个方面比你强，就找他请教，或者偷师。
除了要找到学习的对象和方法，还要处理好如何积累和巩固你的学习成果的问题。不要捡了芝麻丢了西瓜。
有人曾经说过:我们大脑的基础是预先决定的。把所有有用的信息技能都塞进大脑，不忘记，太难了。所以，我推荐一种记笔记的方法。
做好工作笔记，系统积累有用的信息方案和思路，整理工作思路，优化日程安排，加强网络管理和自我投入。通过记录和整理笔记，可以将实践和错误转化为经验，进而凝聚为资历，而资历与职场的成败息息相关，对个人未来的发展有积极的辅助作用。
只要通过笔记积累资历，就不用担心面试官的提问，更不用说自己的实力了。
因为，你已经成为一个主动学习者，独立思考者，经验丰富的不可多得的人才！
