打招呼可以在人际关系初期起到润滑剂的作用。当你不熟悉你的老板或同事时,从打招呼开始。
每天一进公司,就可以跟所有同事说早上好!我相信你的同事一定会报以微笑。如果你面对的是顾客,你可以打个招呼,然后加上一句“对不起”或“抱歉”之类的客气话。对于很久没见的客户,可以加上“好久没联系了,请不要介意或希望你好”之类的话。如此精致的问候,一定会给对方留下深刻的印象。
和人打招呼的时候,一定要注意:1。说话时看着对方;2.保持微笑;3.用心倾听;4.偶尔换个话题和说话方式。
递名片
递名片时,要用拇指和食指捏住名片的两个角,使文字面向另一面。收名片时要用双手,并仔细阅读名片上的内容。如果接下来你和对方说话,不要把名片收起来。你应该把它放在桌子上,确保它不会被其他东西压住。参加会议时,应在会前或会后交换名片,不要在会议期间擅自与他人交换名片。
介绍
介绍的原则是由下级向上级介绍;把年轻人介绍给老年人,把未婚的介绍给已婚的,把男性介绍给女性,把本地人介绍给外国人。
欢迎和送行
来访时,客人应主动从座位上站起来,把他们领到客厅或公共接待区,并为他们端上饮料。如果是在自己的座位上说话,注意不要说话声音太大,以免影响周围的同事。



